Автоматизація продажів і обслуговування клієнтів – індивідуальні рішення для вашого бізнесу

Cучасна і зручна у використанні система для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), яка підходить для компаній різних масштабів та сфер діяльності. Вона надає інструменти для автоматизації бізнес-процесів, покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи команди.

crm

Основні переваги системи:

1. Облік і автоматизація будь-чого

Система допомагає впорядкувати та автоматизувати різні бізнес-процеси, значно зменшуючи час, витрачений на рутинні завдання. Завдяки автоматизації, менеджери та інші працівники можуть зосередитись на важливіших аспектах роботи — розвитку, комунікації з клієнтами та прийнятті рішень.

Система зменшує ймовірність помилок, які часто трапляються під час ручного введення даних або у процесі повторюваних дій. В результаті — вища точність, стабільність, збереження історії дій, контроль за дедлайнами та чітке виконання щоденних задач.

Система підтримує гнучке налаштування структури: можна створювати власні поля, форми, фільтри та навіть окремі модулі. Це дозволяє адаптувати інтерфейс та функціонал під специфіку саме вашого бізнесу.

2. Упорядкована база даних клієнтів з усією історією взаємодій

Система дозволяє ефективно керувати базою клієнтів, забезпечуючи повний контроль над усією історією взаємодії з ними. Ви можете зберігати контакти, угоди, документи, дзвінки, листування, зустрічі та інші події в одному місці. Уся інформація впорядкована та завжди доступна — не потрібно шукати дані в різних джерелах або запитувати колег.

Це особливо корисно для командної роботи: кожен співробітник бачить актуальну інформацію про контрагента, розуміє, на якому етапі перебуває співпраця, і може швидко підхопити комунікацію без втрати контексту.

Система однаково зручно працює з клієнтами, партнерами, постачальниками, підрядниками чи внутрішніми відділами — створюючи єдиний центр керування взаєминами. Це підвищує рівень сервісу, зменшує кількість помилок і дозволяє будувати стабільні ділові відносини.

3. Контроль над всіма процесами, формування звітності, гнучкий доступ до даних

Ви можете створювати задачі, встановлювати пріоритети, дедлайни, призначати відповідальних та контролювати статус виконання в реальному часі. Це дає змогу уникнути хаосу, тримати всіх в курсі й своєчасно реагувати на зміни.

Ви можете швидко сформувати звіти по продажах, клієнтах, фінансах чи ефективності співробітників. Аналітичні інструменти допомагають приймати обґрунтовані управлінські рішення на основі актуальних даних.

Найважливіше - розширені права доступу забезпечують безпеку та чіткий розподіл ролей у команді. Ви самостійно визначаєте, хто і яку інформацію бачить, змінює чи контролює.

placeholder image

Фінанси без зайвих зусиль

Система допомагає зберігати та впорядковувати рахунки на оплату і виставлені фактури, забезпечуючи швидкий доступ до фінансових даних. Більше не буде хаосу в документах — контролюйте платежі, зменшуйте ризики та працюйте ефективніше.

Детальніше
crm

Уся кореспонденція в доступному місці

Підключивши поштову скриньку система допоможе впорядковувати електронні листи, документи та повідомлення. Додайте також традиційну кореспонденцію із прикріпленням відсканованих документів. Швидкий доступ, збереження важливих даних і прозорість комунікації — усе це в одному зручному рішенні.

Детальніше
crm

Комунікація з клієнтами під контролем

Система об'єднує дзвінки, листи, повідомлення та зустрічі в єдиній базі даних. Легко відстежуйте історію взаємодії, швидко знаходьте потрібну інформацію та реагуйте на запити клієнтів без затримок.

Детальніше
crm

Швидкі банківські оплати без помилок

Система дозволяє контролювати платежі, уникати прострочень і здійснювати безліч оплат практично миттєво. Завантажуйте транзакції із системи в online-банк, в тому числі розподіленими платежами (split payment), та користуйтися звітами, щоб завжди дотримуватися термінів оплати.

Детальніше
crm

Доступ і конфіденційність

Система дозволяє визначати, хто з працівників може переглядати, редагувати чи видаляти дані. Фіксація всіх дій користувачів гарантує прозорість і допомагає швидко реагувати на події.

Детальніше
crm

Аналізуйте і плануйте з точністю

Система дає можливість порівнювати показники бізнесу за різні періоди, виявляти тенденції та оцінювати ефективність стратегій компанії. Приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу, спираючись на реальні дані.

Детальніше
crm

Легкий імпорт та експорт даних

Система спрощує роботу з електронними таблицями, дозволяючи імпортувати й експортувати дані для подальшого аналізу та обміну. Забудьте про введення інформації вручну — економимо час і уникаємо помилок.

Детальніше
crm

Звіти для кожного

Система дозволяє створювати звіти на запит, регулярні чи автоматичні у відповідь на події. Це допомагає отримувати актуальну інформацію та автоматизувати процес моніторингу бізнесу.

Детальніше
crm

Контроль і конфіденційність

Система гарантує, що всі ваші дані належать тільки вам і зберігаються на вашому сервері, який ви використовуєте для сайту компанії. Безпека та конфіденційність гарантовані — ви контролюєте, хто має доступ до інформації.

Детальніше
crm

Індивідуальний підхід до потреб бізнесу

У кожного бізнесу свої унікальні процеси та потреби. Система дозволяє не лише використовувати стандартні можливості, а й створювати індивідуальні рішення та інтегрувати їх з існуючими.

Детальніше

Це потужний інструмент, який допоможе вашому бізнесу працювати ефективніше та зручніше:

🔹 Простота використання – інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не вимагає довгого навчання

🔹 Гнучкість та кастомізація – можливість адаптації під будь-які бізнес-процеси

🔹 Автоматизація рутинних завдань – економія часу та підвищення ефективності

🔹 Контроль та аналітика – допомагає відстежувати показники та приймати обґрунтовані рішення

🔹 Безпека даних – зберігання інформації на вашому сервері без передачі стороннім особам

👉 Готові спробувати? Зв’яжіться з нами для консультації та демонстрації можливостей: info@kasvasweb.com